2021年04月28日
醫藥電商戰場，硝煙彌漫。
近年來，隨著國家出臺眾多促進大健康產業發展的政策以及數字化進程的不斷推進，中國醫藥電商行業規模持續快速發展，2020年中國醫藥電商市場交易規模達到1956億元。
面對醫藥電商的千億市場，無論是互聯網企業、醫藥企業，還是各方資本都表現出了濃厚的興趣，紛紛做出不同戰略布局。
站在“互聯網+”的風口，采藥么將目光投向了三四級市場——基層醫療機構，正加快渠道下沉的布局。
醫藥電商硝煙四起
采藥么聚焦中藥B2B
政策利好、互聯網技術加持，為醫藥電商的發展按下了加速鍵。
數據顯示，2020年中國醫藥電商市場交易規模達到1956億元。其中，醫藥電商B2C模式占比近6%，市場規模為116億元；醫藥電商B2B模式占比近84%，市場規模為1640億元，成為當前的主流。
艾媒咨詢分析師認為，近五年來中國醫藥電商B2B模式交易規模平均增速超過20%，市場發展空間較大。
千億市場待開發，醫藥電商行業競爭全面展開。正是站在這個風口，采藥么開始探索互聯網轉型之路，聚焦醫藥電商，兼顧人工智能、互聯網醫療、中醫學術、醫館運營的協同發展，打造中藥B2B供應鏈平臺。
在采藥么CEO李英看來，中醫藥也要積極擁抱互聯網，從而充分發揮中醫藥的獨特優勢，在方方面面為患者提供中醫藥產品和服務，使傳統中醫藥煥發新活力。
“采藥么聚焦中醫藥，聚焦基層醫療機構，要為他們打造首屈一指的醫藥互聯網平臺。”李英表示，互聯網醫藥電商平臺憑借自身供應鏈優勢，提供便利的產銷渠道及一站式服務，產品種類多的醫藥電商平臺更受青睞。
渠道下沉
打造一流醫藥互聯網平臺
向下，是一種趨勢。
事實上，近年來，京東、阿里、騰訊、平安等互聯網企業紛紛押注下沉市場，使其成為搶奪高地。值得關注的是，“采藥么”上線之初便目標確定：服務基層醫療機構，做專注于基層醫療機構中藥B2B的供應鏈平臺。
目前，專業于B2B領域的采藥么，連接了線下4萬+的基層醫療機構，渠道已下沉到鎮級。采藥么CEO李英表示，2021年，采藥么的目標是服務10萬+基層醫療機構，覆蓋全國31個省、市、自治區的鄉鎮市場。
在李英看來，雖然基層醫療機構數量及占比龐大，然而由于醫療資源分配不均，導致基層群眾對醫療健康的需求不能得到滿足。這就需要醫藥電商平臺發揮積極作用，推動醫療資源下沉、夯實基層醫療服務體系。
利用互聯網，采藥么下沉到鄉鎮縣城，把缺乏醫療資源的基層醫療機構挖掘出來，這也給采藥么帶來了全新的藍海，讓采藥么的用戶量和業績量快速增加。
團隊、服務、渠道打造硬實力
采藥么加速搶位下沉市場，用什么做支撐？
李英表示，采藥么渠道下沉戰略的成功，得益于強大的線下服務團隊、服務產品與供應鏈優勢，這讓我們能更好地服務基層醫療機構，贏得口碑。
目前，采藥么擁有線下服務推廣人員逾8000人，覆蓋全國31個省、市、自治區，與香雪制藥、上藥好護士、珍寶島藥業等多家上市藥企達成戰略合作，入駐平臺。“我們的服務團隊深入到鄉鎮各級基層醫療機構，保證每個基層醫療機構都有專業的人員進行服務，提供的服務產品除了藥品采購，還包括專家遠程會診、基層醫生培訓、AI輔助診斷、大數據運營管理等一站式服務方案。”李英介紹道。
采藥么得以在迅速開拓三四級市場的背后，也是采藥么自身服務能力的不斷升級。
另一方面，采藥么針對基層診所進行優化的供應鏈，為其提供中藥配方顆粒的“0差價直采”，以及中藥飲片、成藥的批量拼團采購，提升了藥品供應鏈的運轉效率，有效降低藥品價格，讓基層居民也能獲得高質量的藥事服務。
從戰略角度來看，這只是開始。目前，全國共有基層醫療機構96.3萬個，他們的需求毋庸置疑。而現在采藥么基層醫療機構用戶是4萬+，下沉戰略實施時間并不長，還在加速階段。未來這個數字可以接近多少呢？開拓空間依然廣闊。
